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よくある質問について
Q1.初心者(免許取得1年未満)でも借りられますか?
レンタル可能です。但し、若葉マークが必要ですので事前に当社までご連絡下さい。
若葉マークのレンタル可能です(無料)。
Q2.仮免許で車は借りられますか?
申し訳御座いませんが、仮免許ではレンタル出来ません。
Q3.当日に免許証を忘れた場合、車は借りられますか?
当日、免許証の提示がないとご利用出来ません。
Q4.予約方法は?
ご予約はホームページのご予約システムにてお客様情報を新規登録致しまして
ご希望の車種をお選び頂きご予約致します。
※乗車日の7日前にご予約下さい。
お急ぎの方はお電話にてご予約下さい。
Q5.事故にあったり、ぶつけた場合は?
至急営業所にご連絡下さい。けが人がいる場合はその処置を第一に行なって下さい。
Q6.キャンセル料はいつから発生するの?
キャンセル料は、乗車日より7日前までは無料!6日前から3日前までは20%、
2日前から前日までは30%、当日以降は50%の予約手数料を申し受けます。
Q7.車は空港まで持ってきてくれるの?
配車・乗り捨て無料サービスですのでお気軽にお申し付け下さい。但し、一部地域は
サービスが出来ない所も御座いますのでお問合せにてご確認下さい。
市内・港・空港は無料です!
Q8.保険には絶対に入らないとダメなの?
保険をつけないとレンタカーとして貸し出し出来ませんのでご了承下さい。
Q9.空港へ着いたら、どうすればいいの?
KSPレンタカーのボードを持った係員が待機していますのでお声を
掛けて下さい。もし到着ロビー内に係員不在の場合には、お手数ですが
営業所までご連絡下さい。
Q10.予約なしでも借りられますか?
オフシーズン時など、混雑していない時期でしたら可能な場合も御座いますが
確実ではありません。お電話にてご確認下さい。
Q11. 予約の変更・キャンセルはどのようにすればいいですか?
お電話にて営業所にご連絡下さい。
Q12.予約の際に車種の指定はできますか?
基本的に車種の指定は出来ません。オフシーズンなどは、可能な場合も御座いますので
お問合わせ下さい。
Q13.ペットを同乗させたいのですが可能ですか?
ゲージをご利用での同乗は可能です。但し、車内クリーニング等の必要が生じた場合は、休車補償金をご請求する場合がございます。詳しくは→こちら

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